Mesafeli Satis Sozlesmesi

Son guncelleme: 22 Mart 2026

Madde 1 - Taraflar

Satici Bilgileri

Unvan	Tela Home
Adres	Erler Mahallesi, Dumlupin Bulvari No:34/B/2, Ic Kapi No:212, Umitkoy/Ankara
Telefon	+90 506 397 73 07

Alici Bilgileri

Siparis sirasinda alici tarafindan beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 - Konu

Isbu sozlesme, Alici'nin Satici'ya ait web sitesi ve/veya WhatsApp uzerinden elektronik ortamda siparis verdigi, asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen urunun satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri geregince taraflarin hak ve yukumluliklerini duzenler.

Madde 3 - Sozlesme Konusu Urun Bilgileri

Urunun temel ozellikleri web sitesinde yaymlanmaktadir. Urun satis fiyati siparis anindaki fiyattir. Tum fiyatlara KDV dahildir.

Urun	Tela Home Sivi Gecirmez Alez
Ebatlar	100x200 / 160x200 / 180x200 / 200x200
Fiyat Araligi	750 TL - 1.100 TL (KDV dahil)
Kargo	Ucretsiz
Odeme Yontemi	Kredi karti / Banka karti (QNBPay) veya WhatsApp ile siparis

Madde 4 - Genel Hukumler

• Alici, sozlesme konusu urunun nitelikleri, satis fiyati ve odeme sekli ile teslimata iliskin on bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli onayi verdini kabul ve beyan eder.
• Urun, eksiksiz ve siparis belirtilen niteliklere uygun teslim edilir.
• Satici, sozlesme konusu urunun saglam, eksiksiz, siparis edilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

Madde 5 - Teslimat

• Urun, siparisin onaylanmasindan itibaren en gec 30 gun icinde teslim edilir.
• Urunler, anlasmali kargo firmasi araciligiyla alicinin belirttigi adrese teslim edilir.
• Kargo ucreti satici tarafindan karsilanir.
• Teslimat sirasinda hasar tespit edilirse, kargo gorevlisi huzurunda tutanak tutulmasi gerekmektedir.

Madde 6 - Cayma Hakki

Alici, sozlesme konusu urunun kendisine veya gosterdigi adresteki kisiye tesliminden itibaren 14 (on dort) gun icinde hic bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin cayma hakkina sahiptir.

Cayma hakki suresi, urunun teslim alindigi gun baslar. Cayma hakkinin kullanilmasi icin bu sure icinde Satici'ya WhatsApp veya telefon araciligiyla bildirimde bulunulmasi yeterlidir.

Cayma Hakki Kosullari

• Urun, ambalaji acilmamis, kullanilmamis ve satisa uygun durumda iade edilmelidir.
• Hijyen urunlerinde (alez dahil), ambalaji acilmis urunlerde cayma hakki kullanilamaz (Yonetmelik Madde 15/g).
• Ambalaji acilmamis ve kullanilmamis urunlerde iade kabul edilir.

Iade Sureci

1. Cayma talebinizi +90 506 397 73 07 numarasindan WhatsApp ile iletiniz.
2. Iade onayindan sonra urunu orijinal ambalajinda kargo ile gonderin.
3. Urun teslim alinip kontrol edildikten sonra odeme 14 gun icinde iade edilir.
4. Iade kargo ucreti aliciya aittir.

Madde 7 - Ayipli Urun

Teslim alinan urunun ayipli olmasi halinde, Alici urunun teslim alinmasini takiben 30 gun icinde Satici'ya bildirimde bulunarak urunun ucretsiz onarimi, degistirilmesi veya bedel iadesi taleplerinden birini kullanabilir. Ayipli urun iade kargo ucreti Satici'ya aittir.

Madde 8 - Yetkili Mahkeme

Isbu sozlesmeden dogan uyusmazliklarda, Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sinirlar dahilinde Alici'nin veya Satici'nin yerlesim yerindeki Tuketici Hakem Heyetleri, sinirin uzerindeki uyusmazliklarda Tuketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 - Yururluk

Alici, siparis onayini verdigi anda isbu sozlesmenin tum kosullarini kabul etmis sayilir. Satici, siparis onayini takiben sozlesme yukumluliklerini yerine getirmeye baslar.